01. Allgemeines

Travel Point Montenegro(TPM) möchte Sie vor Antritt Ihrer Reise auf die besonderen Gefahren von Wander-, Trekking-, Canyoning-, Rafting-, Climbingtouren etc. in einsamen Gebieten, insbesondere Hochgebirgslandschaften aufmerksam machen, welche mit der Art der Reise verbunden sind und welche nicht immer vorhersehbar sind bzw. nicht ausgeschlossen werden können. In den unberührten Gebieten Montenegros kann es zu besonderen Gefahrensituationen kommen: Wetterumschwünge, Steinschlag, Hochwasser, Verletzungen etc. Nachdem die angebotenen Reisen mitunter in einsame Naturgebiete führen, kann es bei Unfällen manchmal länger dauern, bis Hilfe von außen kommt bzw. kann eine Hilfe von außen nicht in allen Fällen möglich sein.

 

02. Anmeldung/Bezahlung

Die Reiseanmeldung erfolgt online oder schriftlich über unser Anmeldeformular. Der Reisevertrag kommt dann zustande, wenn Übereinstimmung über die wesentlichen Vertragsbestandteile (Preise, Leistungen und Termin in der schriftlichen Bestätigung) besteht. Nach Eingang Ihrer Reisebestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises fällig. Die Restzahlung ist frühestens 35 Tage vor Reiseantritt fällig.

 

03. Stornoregeln

Bei Stornierungen die bis 35 Tage vor Beginn der Reise getätigt werden, erstatten wir 90 %;

Bei Stornierungen die zwischen dem 34. und 20.Tag getätigt werden, erstatten wir 50 %;

Bei Stornierungen die zwischen dem 19. und 10.Tag getätigt werden, erstatten wir 25 %;

Bei Stornierungen die 9 Tage oder weniger vor Reisebeginn getätigt werden, können wir nichts mehr erstatten.

Grundlage ist der Rechnungsbetrag.

 

04. Rücktritt vom Vertrag durch den Veranstalter

Wenn die in der Ausschreibung genannte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, kann die Reise bis zum 35. Tag vor Reisebeginn von uns abgesagt werden.

 

05. Eigenverantwortung/Gesundheitszustand

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko, im Bewusstsein der TeilnehmerInnen der besonderen mit dieser Art der Reise verbundenen Gefahren. Unbeschadet unserer gesetzlichen Informationspflicht sind unsere KundInnen für die Einhaltung aller geltenden Pass-, Visa-, Devisen-, Zoll-, Flughafen- und Gesundheitsbestimmungen und für die Vollständigkeit ihrer Reisedokumente sowie ihrer funktionstauglichen Ausrüstung selbst verantwortlich. Bei Gebrechen und Unsicherheiten über den gesundheitlichen Zustand des/der TeilnehmerIn, welche den Erfolg der Reise beeinträchtigen können, ersuchen wir, einen Arzt zu konsultieren. Die Erfüllung der im Tourencharakter beschriebenen konditionellen Anforderung liegt in der Eigenverantwortung der Kundin/des Kunden. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass bei Reiseabbruch aufgrund mangelnder körperlicher Voraussetzung kein Anspruch auf die Rückerstattung einer Leistung besteht.

TPM behält sich vor Reiseteilnehmer von der Teilnahme auszuschließen, wenn die physische oder psychische Zustand der jeweiligen Person die Sicherheit bzw. das Reiseerlebnis der anderen Teilnehmer negativ beeinträchtigt.

 

06. Abenteuercharakter

Sämtliche unsere Angebote sind als »Reisen mit besonderen Risiken« im Sinne der Allgemeinen Reisebedingungen anzusehen. Der Charakter einer Wander- Abenteuer- oder Multiaktivreise verlangt bei bestimmten Gegebenheiten unter Umständen Änderungen von der ursprünglichen Ausschreibung (Wetter, Straßen- und Wegezustand, behördliche Willkür, technische Gebrechen etc.) Das betrifft insbesondere auch den Transport, zeitweilige Transportmängel, Fahrzeugdefekte, sich ändernde Straßenverhältnisse, Unfälle etc. Aus diesen Gründen entstandene Verzögerungen, Einschränkungen oder der Entfall von Programmpunkten werden von den VertragspartnerInnen als mögliche Störung vorhergesehen und nicht als Reisemangel verstanden. Wir werden uns bemühen, soweit es möglich ist, dies an andere Stelle nachzuholen oder eine Ersatz-/ Ausweichvariante anzubieten. Wir bemühen uns zu einer sorgfältigen Planung und einer gewissenhaften Durchführung unserer Reisen. TPM haftet, falls es entgegen diesen Grundsätzen durch unser Verschulden zu einem Personen- oder Sachschaden kommen sollte. Ausgeschlossen bleibt lediglich die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei Sachschäden. Dies gilt auch für Fremdleistungen. Die Obergrenze für Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, wird auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Wenn bei einem unserer Leistungsträger durch internationale Abkommen der Anspruch auf Schadenersatz beschränkt oder ausgeschlossen ist, dann gilt das bei dieser Leistung auch für uns. Wir haften nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass den Anweisungen unserer Tourenguides nicht Folge geleistet wird. Die Verpflichtung, den Anweisungen unserer Tourenguides in Fragen der richtigen Durchführung der Tour sowie der Sicherheit der TeilnehmerInnen Folge zu leisten, ist Bestandteil des Reisevertrages. Wer diese Vertragspflicht verletzt, hat der TPM daraus entstehenden Schäden zu ersetzen. Bei Verhinderung eines/einer evtl. angegebener BegleiterIn wird ein/eine ErsatzbegleiterIn gestellt. Dieser/diese kann auch englischsprachig sein.  Dies ist kein Rücktrittsgrund. Bei den Transportmitteln darf man sich durch die zum Teil rauen Straßenbedingungen keinen Ausstattungsluxus erwarten.

 

07. Unerwartete Ereignisse

Auf unerwartete unvorhersehbare Ereignisse, Naturereignisse, politische Unruhen etc. und daraus resultierende Programmänderungen haben wir keinen Einfluss, und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Auch wenn aus Gründen höherer Gewalt, behördlicher Verfügung oder aus anderen Gründen Zusatzkosten entstehen (z. B. zusätzliche Flug-, Aufenthalts-, Hotel- bzw. Überführungskosten), so gehen diese zu Lasten des/der ReiseteilnehmerIn. Es kann in Einzelfällen (z. B. bei Routenänderungen oder durch Engpässe) bei den Übernachtungen zu Unterbringung in Mehrbettzimmern anstelle von angegebenen 2-Bett- oder Einzelzimmern kommen. Es bestehen aus diesem Umstand kein Rücktritts- und kein Gewährleistungsanspruch, da dies Folge des Charakters der Reise ist.

 

08. Routenänderungen bzw. -verschiebungen

Wir machen darauf aufmerksam, dass Sie bei unseren Reisen KEIN Standardprodukt »von der Stange« kaufen und es aus verschiedensten Gründen zu Änderungen des Reiseverlaufs kommen kann. Sämtliche Leistungszusagen sind so zu verstehen, dass Leistungsänderungen durch Routenänderungen bzw.
-verschiebungen aus triftigen Gründen (z. B. Wetterverschlechterung, Änderung der Straßen- und Wegeverhältnisse, unvorhersehbare Schwäche oder Erkrankung von Gruppenmitgliedern, notwendige Reparatur von Fahrzeugen, behördliche Willkür usw.) vorkommen können und kein Anlass für Gewährleistungsansprüche sind. Das Erreichen eines bestimmten Zieles ist nicht Gegenstand des Reisevertrages.

 

09. Gehzeitangaben

Unsere Einschätzung des Tourencharakters bezieht sich auf durchschnittliche Bedingungen. Die tatsächliche Gehzeit ergibt sich aus dem individuellen Gehtempo und den örtlichen Verhältnissen. Schwankungen nach oben oder unten sind möglich. Aus abweichenden Gehzeiten können keinerlei Rechtsansprüche abgeleitet werden.

 

10. Zugesandte Unterlagen und Fotos

Fotos auf denen ReiseteilnehmerInnen abgebildet sind, bzw. uns zur Verfügung gestellte Fotos und Texte werden in unserem Archiv abgelegt. Wir behalten uns vor, diese – ohne Nachfrage, ohne Nachweis des Namens und Veröffentlichungshonorar – zur Bebilderung unserer Reisen zu verwenden.

 

11. Freiwillige Reise-Versicherung

Ein Reiseversicherungsschutz ist im Reisepreis nicht enthalten, wird von uns daher empfohlen.

 

12. Irrtümer/Änderungen

Irrtümer, Preis-, Flugtermin- und Programmänderungen sind vorbehalten. Auch Druck- und Satzfehler können vorkommen. Im Falle des Falles werden Sie von uns in der Anmeldebestätigung korrigiert. Kalkulationsstand der Preise: Oktober 2016

 

13. Veranstalter/Gerichtsstand

Reiseveranstalter: Travel Point Montenegro d.o.o.
Gerichtsstand ist Podgorica
Bankverbindung: NLB Banka.